こんにちは、山形竜也です。

いよいよセールス。設計図がある。商品がある。システムも実装した。あとは集客してセールスしていくだけ。

しかし、みんなこの時点で頭を悩ませます。多くの人が「集客」という呪いの言葉?に過剰反応しています。

実は、オンラインビジネスにおいて「集客」は存在しない。と言ってもいいでしょう。そもそも集客にあたる英語が存在しません。ググったら Attract Customers なんて出てくるけど意味のわからない和製英語が出てくる。何それ?って話。私もあなたもお客様を集めることなんでできません。

できるのはトラフィックを集めることだけです。トラフィックとは、あなたのLPにアクセスを集めることです。トラフィックなら簡単に集められますね。なぜならば、インターネットにはとんでもないくらいのトラフィックが存在しますから。Googleは一日に30億のクエリ(クリックしたり検索したりのこと)を処理しているそうです。一日に30億回の検索がされています。

私たちは、そのトラフィックの大海原から、ほんのちょっとだけでいいからアクセスを引っ張ってくるだけでいい。0.001%だけでも。いや、それだととんでもない大金持ちになっちゃいます。実際には、0.00000000000001%くらいでいいんです。それくらいのトラフィックを自分のLPに引っ張ってこれたら、、、、それでも毎日豪遊生活ができちゃいますね(笑)

ということで本題に戻ります。

まず、あなたの立ち位置を確認しましょう。ステージ4「セールス」にいる人の特徴を書いてみます。

ビジネスの設計図であるコンテンツ設計ができた。フロント商品もバックエンド商品もある。募集を受けるけるページもフォームもある。認知とブランディングのためのブログやSNSも準備した。あとはこの仕組みにトラフィックを集まるだけ。どころでどうやって集客すればいいんだろう?

1.フロント商品を募集するための告知文を書いていますか?

  • 集客コピーの書き方を学習する
  • フロント商品に集客するためのコピーを書く

2.フロント商品は「1対1型」ですか?「1対多型」ですか?

  • 1対1が得意ならば、個別セッション・個別コンサルなどを提供します
  • 1対多が得意ならば、セミナー・講座などを提供します

3.フロント商品が「1対1型」ならば、ヒアリングする項目を決めていますか?

最低でも、以下の4つをヒアリングします。

  • 現状(の悩み)
  • 近い将来どうなりたいか(ゴール)
  • そのための壁や障害は何か
  • 今なにをする必要があると思っているか

4.フロント商品が「1対多型」ならば、セミナーのシナリオを持っていますか?

  • セミナーのシナリオを学習する
  • セミナーのシナリオを作成する
  • セミナーを企画し提供することで信頼関係を構築する

5.バックエンド商品を押し売りせずにオファーする方法を知っていますか?

  • 押し売りせずにセールスする方法を学ぶ
  • 押し売りせずにセールスをして商品を提供する

6.お客様の質問・疑問にお答えする準備ができていますか?

  • これまでに受けてきた質問を記憶の限り書き出す
  • Q&Aとしてまとめて準備しておく

7.ブログから毎日5以上のオプトインがありますか?

  • SEO対策の記事作成を学習する
  • ピラーページの作り方を学習する
  • 最低でも週5本以上の記事を更新する

オプトインとはメルマガ登録(あるいはLINE登録)のこと。

8.見込み客と定期的にコミュニケーションをして信頼関係を構築していますか?

  • 週に1回以上、メルマガ(あるいはLINE)を送信し価値提供する
  • 週に1回、見込み客2〜3人に個別のメールを送信し会話する
  • 週に1回、見込み客1人と対面(リアルでもオンラインでも)して情報収集する

おめでとう!あなたはオンラインビジネスの仕組みをつくり、商品を販売することができました!(たぶん)

もし何かお困りのことがあれば「カウンセラー’s Room」に参加して、私に直接質問してください。きっと今以上にビジネスが楽しくなるはずです。

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